丛林赛车
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从Chaparral Motorsports获得报价
丛林赛车运动评论写一篇评论
扎克·墨菲(我是客户)
2015年9月23日
我想要一种带有快速释放下巴带的头盔。我搜索了一下，终于在Chaparral的网站上找到了一个有这个功能的(在描述和图片中都有)。是我点的。几天后，他们打电话给我，问我是否可以多收我30美元的运费。我没有意见，因为我一直在找这个头盔。在获得头盔时，它没有快速释放下巴带。我很生气。我给他们发了电子邮件，他们基本上说，描述中没有说它有这个功能。我把他们网站的链接和截图发给了他们。他们最终承认网站上的信息是错误的，照片是前一年拍摄的。 They offered me a $30 credit to keep the helmet but after dealing with them, I do not want it anymore. I am returning the helmet and will be out $60 because of shipping both ways. I will never buy from this place again.
更新:
在试图从他们的网站上打印一个退货标签后，我收到了一个错误。我给客服打了电话，那家伙人很好，他说他会把这件事转给退货部门，他们会把货运标签通过电子邮件发给我。我收到任何电子邮件，说他们不能做运输标签，因为它来自夏威夷，并提出给我一些垃圾快速释放带，看起来非常不舒服。我拒绝了，并说我想退货。过了几个小时，我又打电话给客服，没有回音。他们说他们不会支付运费，因为头盔上没有任何物理损坏。我和我的信用卡公司就这笔费用提出了异议，正在等待结果。我告诉了他们，他们说我可以把头盔退了，但他们不付运费。在他们把我惹成这样的一个半星期前我还能接受。
帮自己个忙，别在这里买东西
更新:
在试图从他们的网站上打印一个退货标签后，我收到了一个错误。我给客服打了电话，那家伙人很好，他说他会把这件事转给退货部门，他们会把货运标签通过电子邮件发给我。我收到任何电子邮件，说他们不能做运输标签，因为它来自夏威夷，并提出给我一些垃圾快速释放带，看起来非常不舒服。我拒绝了，并说我想退货。过了几个小时，我又打电话给客服，没有回音。他们说他们不会支付运费，因为头盔上没有任何物理损坏。我和我的信用卡公司就这笔费用提出了异议，正在等待结果。我告诉了他们，他们说我可以把头盔退了，但他们不付运费。在他们把我惹成这样的一个半星期前我还能接受。
帮自己个忙，别在这里买东西
Marcell B(我是客户)
2015年8月29日
你们的员工帮助了我，告诉我关于我正在购买的产品。每次我和我的家人来到你的商店，你的员工总是善良友好，非常专业，商店总是很干净。即使对我来说，你的在线也很容易访问。哈哈，我从80年代开始就一直在购物，现在我的孩子也在购物，再过6年或5年，我将给我的孙子买第一辆越野车。
单车广场(我是顾客)
2015年07月03日
不要和查帕雷尔做生意，也不要浪费你的钱!!当然，除非你想在花钱买新轮胎的同时，得到用了4年的旧轮胎。或者你喜欢糟糕的客户服务，他们对你撒谎，然后说你是骗子。我甚至不知道他们为什么要有客服部门，因为他们什么都不做，只会说很抱歉你不同意他们的意见(这是詹妮弗——客服“经理”)。在30多年的骑行生涯中，我从来没有遇到过比我正在更换的旧轮胎旧得多的轮胎。他们会合理化地说，制造商说轮胎的保质期是5年(或7年，这取决于你和谁说话)。你会把一个用了7年的轮胎放在自行车上吗?如果你关心安全，性能和轮胎寿命得到你的轮胎别处!顺便说一句，不要在他们的网站上寻找评论，因为他们只会发布4星或以上的评论。